語音交互與視覺智能將是未來展會的核心

近日在2017?？谑袝箻I(yè)發(fā)展研討會上，共同思考新一年?？跁箻I(yè)發(fā)展大計(jì)。

海口會展業(yè)界精英圍繞“會展+”脈動經(jīng)濟(jì)命運(yùn)共同體這一主題，對十二大特色產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)行了剖析。

大會對會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)前景和發(fā)展態(tài)勢作了評估，會展業(yè)或?qū)⒁惑w化帶動第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

由于“海博會”成海南新地標(biāo)，以會帶展、以會促展的核心方針就意味著政府即將大力投入展會發(fā)展。

同時(shí)會展業(yè)還涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)等諸多領(lǐng)域。

對整個(gè)社會的結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場開拓、促進(jìn)消費(fèi)和加強(qiáng)交流與合作、擴(kuò)大產(chǎn)品出口以及推動經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康發(fā)展等領(lǐng)域都發(fā)揮著重要作用。

那么建立一個(gè)服務(wù)細(xì)致、展類豐富、功能多樣、玩法齊全的特色展會就將會是必要前進(jìn)的方向。

在互聯(lián)網(wǎng)方向上，關(guān)于會展業(yè)如何正確結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，火吧作為智慧會展的運(yùn)營商也有著自己的觀點(diǎn)。

語音交互和視覺智能雙技術(shù)的成型，則意味著日后會展發(fā)展將朝著多樣性、多功能性、多互動性的方向發(fā)展。

人們通過手機(jī)語音，即可完成展會信息獲??；AR視覺技術(shù)，即可完成產(chǎn)品的收藏支付。

那么讓我們來了解下這兩類新型技術(shù)總體上，會給會展業(yè)帶來多大的影響吧！

關(guān)于語音交互：虛擬助力前景廣闊 會展服務(wù)商機(jī)并現(xiàn)

針對單人近場較為安靜的環(huán)境中的日常普通話語音實(shí)時(shí)聽寫，國內(nèi)一線智能語音公司對外宣稱的準(zhǔn)確率已達(dá)到97%以上。

技術(shù)差異性體現(xiàn)在對地方性口音的識別、噪音的抗干擾能力、特定專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)化、識別速度、離線識別能力等方面。

基本國內(nèi)主流的手機(jī)輸入法的語音聽寫功能均達(dá)到可用級別，為手機(jī)難以輸入識別的重度用戶帶來極大便利。

但同時(shí)考慮到語音輸入對公共環(huán)境的影響與用戶對個(gè)人隱私的需求，語音交互暫時(shí)難以取代屏幕觸控、鍵盤、鼠標(biāo)等成為大眾主流的人機(jī)交互方式。

目前語音識別的商業(yè)變現(xiàn)，一方面是針對企業(yè)、法院、醫(yī)院的語音識別解決方案，一方面是個(gè)人消費(fèi)者在特定場景中使用的智能車載、智能家居。

但即便如此，如果未來在展會上合理利用語音互動和人工智能，憑借智能機(jī)器以97%的準(zhǔn)確率輸入人話，能夠輕松實(shí)現(xiàn)較為簡單的對話交互。

可以為單調(diào)的展會增添許多特色的元素、增添許多功能，如位置詢問，展會特色，展會概況，甚至是復(fù)雜的人機(jī)對話交流，都可能在未來得以實(shí)現(xiàn)。

隨著語音交互技術(shù)的不斷加強(qiáng)，未來至少可實(shí)現(xiàn)兩方面通過機(jī)器對話的進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)，前景還是十分廣闊的。

一方面是可作為針對展會企業(yè)的虛擬客服，在人機(jī)協(xié)同下為客戶帶來更好體驗(yàn)，一方面為針對兒童的陪伴機(jī)器人，為智慧會展帶來高質(zhì)量服務(wù)。

關(guān)于視覺智能：競賽超越人眼，開放性應(yīng)用有待技術(shù)革新

盡管當(dāng)前視覺智能也存在魯棒性差、數(shù)據(jù)依賴、黑箱模型的AI通病。

但在身份認(rèn)證、安防監(jiān)控、疑犯追蹤、內(nèi)容審核等領(lǐng)域。

面對浩如煙海的視頻、圖像數(shù)據(jù)處理需求，機(jī)器視覺能夠相對即時(shí)高效的應(yīng)對處理，降低人力成本。

美圖美顏、PokemonGO、AR實(shí)景紅包等娛樂、營銷的新玩法也得益于機(jī)器視覺的技術(shù)進(jìn)步。

2012年，AlexNet模型以超越第二名10個(gè)百分點(diǎn)的成績在ImageNet競賽中奪冠。

深度學(xué)習(xí)在視覺識別中一戰(zhàn)成名，2015年奪冠的殘差網(wǎng)絡(luò)模型ResNet更是深達(dá)152層，以3.57%的錯(cuò)誤率超越人眼。

新興的生成對抗網(wǎng)絡(luò)GANs正在探索文本轉(zhuǎn)圖像、影像超分辨率重建。

這些功能的革新代表了什么呢？

這就意味著，多篇幅具有互補(bǔ)性低分辨率影像，可重構(gòu)結(jié)合成一幅高分辨率影像。

在智慧會展上，所有的影音系統(tǒng)，將通過承載文本轉(zhuǎn)換圖像功能，在人機(jī)交互的界面，根據(jù)用戶的需要，為用戶提供高質(zhì)量的影像信息。

如：3D導(dǎo)航地圖；展位全景盛況；展館信息實(shí)時(shí)播報(bào)情況等。

而除此之外，自動駕駛系統(tǒng)、醫(yī)療影像分析這些“十三五”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)也將因?yàn)橐曈X智能技術(shù)革新而取得突破性進(jìn)展。

火吧秉承的觀念認(rèn)為，這些都將大大有利于未來智慧展會的創(chuàng)辦。